Algemene voorwaarden

Ingangsdatum: 25/04/2025

Deze Algemene Dienstvoorwaarden ("Voorwaarden") bepalen de toegang tot en het gebruik van het Kubiqs-platform ("Dienst"), geëxploiteerd door Kubiqs, gevestigd te Platte Lostraat 272, 0102, 3010 Kessel-Lo, België (Ondernemingsnummer: BE 1009 642 415).

Door de Dienst te gebruiken, verklaart u zich onherroepelijk akkoord met deze Voorwaarden. Indien u niet akkoord gaat, dient u het gebruik van de Dienst onmiddellijk te staken.

1. Toelaatbaarheid en Accountbeheer

1.1. Gerechtigdheid: De Dienst is uitsluitend bestemd voor professioneel gebruik. U verklaart ten minste 18 jaar oud te zijn en wettelijk gemachtigd door uw organisatie om namens hen verbintenissen aan te gaan.

1.2. Persoonlijk gebruik: Accounts zijn strikt persoonlijk. Het is verboden inloggegevens te delen met derden, ook niet binnen dezelfde organisatie. Kubiqs hanteert een licentiemodel per individuele gebruiker. 1.3. Beveiliging: U bent verantwoordelijk voor het vertrouwelijk houden van uw inloggegevens en voor alle activiteiten die onder uw account plaatsvinden.

2. Gebruikersinhoud en Intellectueel Eigendom

2.1. Eigendom: U behoudt alle eigendomsrechten op de documenten (zoals lastenboeken en meetstaten) die u naar de Dienst uploadt.

2.2. Licentie: U verleent Kubiqs een beperkte, niet-exclusieve licentie om deze bestanden op te slaan en te verwerken, uitsluitend voor de uitvoering van de Dienst.

2.3. AI-garantie: Kubiqs garandeert dat uw specifieke data, bedrijfsgeheimen of geüploade documenten niet worden gebruikt voor het trainen van haar publieke AI-modellen of algoritmen, tenzij u hiervoor expliciet toestemming verleent. Uw gegevens blijven altijd strikt gescheiden van die van andere gebruikers.

3. Privacy en Gegevensverwerking (AVG/GDPR)

3.1. Privacybeleid: De verwerking van persoonsgegevens geschiedt conform ons Privacybeleid, te raadplegen op de website van Kubiqs.

3.2. Verwerkersovereenkomst: Voor zover de Gebruiker documenten uploadt die persoonsgegevens van derden bevatten, treedt Kubiqs op als Verwerker en de Gebruiker als Verwerkingsverantwoordelijke. Deze Voorwaarden gelden in dat kader als een bindende verwerkersovereenkomst waarbij Kubiqs zich verbindt tot passende technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen.

4. Betaling, Duur en Opschorting

4.1. Abonnement: De Dienst wordt aangeboden op basis van maandelijkse of jaarlijkse licenties. Opzegging is op elk moment mogelijk tegen het einde van de lopende facturatieperiode. Reeds gefactureerde termijnen worden niet geprorateerd of gerestitueerd.

4.2. Betalingstermijn: Facturen dienen uiterlijk op de vervaldatum te zijn voldaan.

4.3. Wanbetaling: Indien een factuur 14 dagen na de vervaldatum onbetaald blijft, behoudt Kubiqs zich het recht voor om de toegang tot de Dienst en alle bijbehorende data onmiddellijk op te schorten tot de volledige betaling is voldaan.

5. Beschikbaarheid en Gegevensopslag

5.1. Uptime: Kubiqs streeft naar een beschikbaarheid van 99,5% op jaarbasis. Dit is een middelenverbintenis ("best effort") en geen resultaatsverbintenis.

5.2. Opslag: Bestanden worden opgeslagen op private infrastructuur binnen de Europese Unie (MinIO-containersysteem). Hoewel Kubiqs conforme beveiligingsstandaarden hanteert, wordt geen absolute garantie gegeven met betrekking tot de onschendbaarheid van gegevens bij rust ('encryption at rest').

5.3. Verwijdering: Verwijderde projecten worden na een periode van zeven (7) dagen definitief van onze servers gewist.

6. Disclaimer en Beperking van Aansprakelijkheid

6.1. "As Is": De Dienst wordt geleverd in de staat waarin deze zich bevindt. Kubiqs geeft geen garanties met betrekking tot de absolute nauwkeurigheid van geautomatiseerde vergelijkingen of interpretaties. De finale controle van de output blijft de verantwoordelijkheid van de Gebruiker.

6.2. Aansprakelijkheid: Kubiqs is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gederfde winst of verlies van data. De totale aansprakelijkheid van Kubiqs is te allen tijde beperkt tot het bedrag dat de Gebruiker in de twaalf (12) maanden voorafgaand aan het schadegeval aan Kubiqs heeft betaald.

6.3. Overmacht: Kubiqs is niet aansprakelijk voor onderbrekingen veroorzaakt door derden (zoals Cloudflare of hostingpartners) of andere externe factoren buiten haar redelijke controle.

7. Slotbepalingen

7.1. Wijzigingen: Kubiqs mag deze Voorwaarden wijzigen. Materiële wijzigingen worden per e-mail gecommuniceerd.

7.2. Recht en Rechtbank: Deze overeenkomst wordt beheerst door het Belgisch recht. Geschillen vallen onder de exclusieve bevoegdheid van de rechtbanken te Leuven.

Contactgegevens: Kubiqs | Platte Lostraat 272, 0102, 3010 Kessel-Lo, België info@kubiqs.com | +32 468 20 91 08 | BE 1009 642 415